FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Welche Produkte und Dienstleistungen bietet BAUER POSTAL NETWORK an?
Zwei Produkte bilden den Schwerpunkt: magMAIL (Pressesendungen/Postvertriebsstücke) und flexMAIL (Infopost). Hinzu kommt die flexMAIL FAMILY, die eine Vielzahl von zusätzlichen Serviceprodukten enthält.
Welche Vorlaufzeiten gibt es bei BAUER POSTAL NETWORK?
Die Vorlaufzeiten sind grundsätzlich standardisiert. Individuelle Lösungen und detaillierte Informationen erhalten Sie von Ihrem zuständigen Kundenberater!
Unter welchem Produkt läuft Infopost?
flexMAIL bietet Ihnen für Ihre Infopost eine Vielfalt an individuellen und kreativen Möglichkeiten. Einzige Vorrausetzungen: Ihre personalisierte Infopost bzw. Sendung darf max. 1.000 g wiegen (marginale Gewichtsüberschreitungen auf Anfrage!) und muss in den standardisierten Briefkasten passen (350 mm lang x 250 mm breit x 25 mm hoch).
Welche Sendungsart kann über BPN zugestellt werden?
Wo finde ich eine Preisliste oder Preise zu den Produkten?
Da jeder Kunde ganz spezifische Anforderungen hat, sind Einzelfaktoren wie z.B. Auflage, Gewicht, Anzahl Splitversionen sehr unterschiedlich und beeinflussen in der Kalkulation die Preise für die Zustellung der Sendung. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein persönliches und maßgeschneidertes Angebot.
Wie hoch sind die Mindestmengen?
Bei Infopost ist die Mindestmenge 10.000 Sendungen bei einer bundesweiten Zustellung. Soll eine regionale Zustellung vorgenommen werden, gelten geringere Mindestmengen. Sprechen Sie in dem Fall bitte Ihren zuständigen Kundenberater an!
Kann ich auch Pakete über BAUER POSTAL NETWORK zustellen lassen?
Leider nein. Doch wir vermitteln Ihren Auftrag gerne an unsere Kooperationspartner weiter. Sprechen Sie in dem Fall gerne Ihren zuständigen Kundenberater an!
Können auch Sendungen im Ausland über BAUER POSTAL NETWORK zugestellt werden?
BAUER POSTAL NETWORK verfügt über viele Kooperationspartner z.B. in den europäischen Ländern: England, Schweiz, Österreich, Frankreich, Niederlande. Ist Ihr Land nicht dabei? Dann rufen Sie Ihren zuständigen Kundenberater gleich an!
Wie wird die Qualität der Zustellung kontrolliert?
Zu den Kontrollinstrumenten der Qualität gehört unter anderem der Einsatz von Adress- und Redresstests, deren Durchführung und Auswertung über unabhängige externe Messinstitute erfolgt.
Was passiert mit nicht zustellbaren Sendungen?
Die Adressen werden bei BPN digital erfasst, analysiert und reportet. Der Kunde kann auf Wunsch zeitnah einen Report über seine unzustellbaren Sendungen bekommen.
Gibt es noch weitere Servicesprodukte?
Mit einer Vielzahl von verschiedenen Dienstleistungen rundet die flexMAIL FAMILY unser Produktangebot für Sie ab. Wir unterstützen Sie bei Fragen zur Produktion (flexMAIL print) und bieten Ihnen Möglichkeiten Ihre Zielgruppe (Adressdaten) zu erweitern (flexMAIL address) oder Ihre Response und Aufmerksamkeit beim Empfänger zu steigern (flexMAIL notes). Gerne unterbreiten wir Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.
Wer kann Kunde bei BAUER POSTAL NETWORK werden?
Alle Unternehmen die Postvertriebsstücke, Pressesendungen, Infopost, Kataloge, Warenproben bzw. adressierte Sendungen an Privat- und Geschäftskunden zustellen lassen möchten.
Was unterscheidet BAUER POSTAL NETWORK vom Wettbewerb?
BAUER POSTAL NETWORK bietet mehr als 50 Jahre Erfahrung in der Zustellung von Sendungen und verfügt über ein nationales, homogenes und flächendeckendes Netzwerk. Aufgrund dieser langjährigen Erfahrung bringt BAUER POSTAL NETWORK ein hohes Know-how ein und hat einen hohen Qualitätsanspruch in der Zustellung der anvertrauten Sendungen.